TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LAS PLATAFORMAS KRITICAL PAY LLC

(Aplicable a las plataformas digitales operadas por Kritical Pay LLC, incluyendo aquellas bajo las marcas «Kritical Pay» y «Kritical Force»)

Fecha de Última Actualización: 10 de mayo de 2025

1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

1.1. Bienvenidos a las plataformas digitales (en adelante, conjuntamente la «Plataforma» o las «Plataformas») operadas por KRITICAL PAY LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Nuevo México (EE.UU.), con domicilio en 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N Albuquerque NM 87110 USA (en adelante, «KPL», «Nosotros», «Nuestro»). Estas Plataformas incluyen, entre otras, las herramientas y servicios ofrecidos bajo las marcas «Kritical Pay» y «Kritical Force».

1.2. Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los «Términos») rigen el acceso y utilización de la Plataforma por parte de Usted (en adelante, el «Usuario»). El acceso o uso de cualquier parte de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario de todos y cada uno de estos Términos, así como de nuestra Política de Privacidad que se incorpora por referencia a estos Términos.

1.3. Si el Usuario no está de acuerdo con la totalidad de estos Términos y/o la Política de Privacidad, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

1.4. Si el Usuario accede a la Plataforma en nombre de una organización (ej. una MRO o como Profesional Técnico que es una entidad legal), el Usuario declara y garantiza que posee la autoridad legal necesaria para vincular a dicha organización a estos Términos. En tal caso, «Usuario» se referirá también a dicha organización.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE LA PLATAFORMA

2.1. La Plataforma ofrece un conjunto de herramientas y funcionalidades diseñadas para [Describir aquí las funcionalidades principales de forma general: ej., facilitar la gestión de proyectos de mantenimiento aeronáutico, la comunicación entre KPL y sus clientes (MROs) y profesionales técnicos colaboradores, el intercambio seguro de documentación, el seguimiento de tareas, la gestión de perfiles profesionales, y la optimización de procesos operativos relacionados con los servicios prestados por KPL].

2.2. KPL se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, total o parcialmente, las funcionalidades o el acceso a la Plataforma, en cualquier momento, con o sin previo aviso, por razones de mantenimiento, seguridad, o decisión comercial. KPL procurará minimizar las interrupciones.

3. CUENTAS DE USUARIO Y ACCESO

3.1. Para acceder a ciertas funcionalidades de la Plataforma, el Usuario podría necesitar registrarse y crear una cuenta («Cuenta de Usuario»), proporcionando información veraz, actual y completa. 3.2. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario, contraseña) y de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta de Usuario. 3.3. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a KPL cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario o cualquier otra violación de seguridad. 3.4. KPL no será responsable por pérdidas o daños derivados del incumplimiento por parte del Usuario de estas obligaciones de seguridad. 3.5. KPL se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar un registro, o de suspender o cancelar una Cuenta de Usuario si considera que la información proporcionada es falsa, si se incumplen estos Términos, o por cualquier otra razón comercial legítima.

4. USO ACEPTABLE Y CONDUCTA DEL USUARIO

4.1. El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera diligente, correcta y lícita, respetando la legislación vigente (especialmente en materia de propiedad intelectual e industrial, protección de datos, y derecho al honor, intimidad e imagen), la moral, las buenas costumbres y el orden público. 4.2. El Usuario se abstendrá de: a) Utilizar la Plataforma con fines o efectos ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la Plataforma, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de KPL, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet. b) Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados. c) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de KPL, terceros proveedores y otros Usuarios. d) Infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial de KPL o de terceros. e) Suplantar la identidad de otro Usuario o de un tercero.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

5.1. Derechos de KPL: Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, su código fuente, diseño gráfico, interfaces de usuario, software subyacente, logotipos,marcas, nombres comerciales, textos, imágenes, vídeos, sonidos y demás contenido (excepto el Contenido del Usuario definido más abajo), son titularidad exclusiva de KPL o de sus licenciantes, quienes se reservan todos los derechos sobre los mismos. 5.2. Licencia de Uso al Usuario: KPL concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible,no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar la Plataforma únicamente para los fines previstos y de conformidad con estos Términos. Esta licencia no implica una cesión de titularidad sobre la Plataforma o sus componentes. 5.3.Contenido del Usuario: Si la Plataforma permite al Usuario cargar, enviar, almacenar o recibir contenido (ej.documentos técnicos, informes, datos de proyectos, en adelante «Contenido del Usuario»): a) El Usuario retiene todos los derechos de propiedad intelectual que ya posea sobre su Contenido del Usuario. b) Al cargar Contenido del Usuario en la Plataforma, el Usuario concede a KPL (y a aquellos con quienes trabajamos para operar la Plataforma, como proveedores de hosting) una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, para alojar, almacenar, reproducir, modificar (únicamente con el fin de, por ejemplo, formatear o adaptar el contenido para su correcta visualización o funcionamiento en la Plataforma), comunicar públicamente (ej. si el Usuario comparte un documento con otro usuario autorizado dentro de la Plataforma), y distribuir dicho Contenido del Usuario, limitada al propósito de operar, promover (de forma agregada y anónima si es el caso) y mejorar la Plataforma y los servicios de KPL, y desarrollar nuevos servicios. Esta licencia continuará incluso si el Usuario deja de usar nuestros servicios, con respecto a copias de seguridad o datos agregados/anonimizados. c) El Usuario declara y garantiza que es el titular de todos los derechos sobre el Contenido del Usuario o que ha obtenido todas las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para cargar dicho Contenido y para otorgar a KPL la licencia descrita. d) KPL no se hace responsable del Contenido del Usuario ni de su posible infracción de derechos de terceros. KPL se reserva el derecho de retirar cualquier Contenido del Usuario que infrinja estos Térmnios o la ley.

6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

6.1. El tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite a través de la Plataforma o que se generen por su uso se regirá por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad. La Política de Privacidad es parte integrante de estos Términos.

7. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

7.1. La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por KPL. KPL no tiene control sobre, y no asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. El Usuario accede a dichos sitios bajo su propio riesgo.

8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

8.1. LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». KPL NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS,GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL. 8.2. KPL NO GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA SEA ININTERRUMPIDA, SEGURA, LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, NI QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS. EL USO DE LA PLATAFORMA ES BAJO EL PROPIO RIESGO DEL USUARIO.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO KPL, SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO, U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE (I) SU ACCESO O USO O IMPOSIBILIDAD DE ACCESO O USO DE LA PLATAFORMA; (II) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER TERCERO EN LA PLATAFORMA; (III) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE LA PLATAFORMA; Y (IV) ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI KPL HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. 9.2. LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE KPL HACIA EL USUARIO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA O RELACIONADA CON LA PLATAFORMA O ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ LA SUMA DE [Establecer un límite, ej., CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (100 USD) o, si hay tarifas de suscripción a la plataforma, el importe pagado por el Usuario a KPL por el uso de la Plataforma durante los seis (6) meses anteriores a la reclamación].

10. INDEMNIZACIÓN

10.1. El Usuario se compromete a defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a KPL y a sus directivos,empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con: (a) su uso de la Plataforma; (b) su incumplimiento de estos Términos; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación cualquier derecho de propiedad intelectual o derecho a la privacidad; o (d) su Contenido del Usuario.

11. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

11.1. KPL se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento.Si una revisión es material, KPL procurará proporcionar un aviso con al menos [Ej: 15 o 30] días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor (por ejemplo, mediante una notificación en la Plataforma o enviando un correo electrónico a la dirección asociada con la Cuenta de Usuario). 11.2. Lo que constituye un cambio material será determinado a la entera discreción de KPL. 11.3. Al continuar accediendo o utilizando la Plataforma después de que dichas revisiones entren en vigor, el Usuario acepta estar vinculado por los términos revisados.

12. TERMINACIÓN

12.1. KPL puede terminar o suspender el acceso del Usuario a la Plataforma inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si el Usuario incumple estos Términos. 12.2. Tras la terminación, el derecho del Usuario a utilizar la Plataforma cesará inmediatamente. Si el Usuario desea cancelar su Cuenta de Usuario, puede simplemente discontinuar el uso de la Plataforma o contactar a KPL para solicitar la eliminación de su cuenta. 12.3. Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones sobre propiedad, exclusiones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

13.1. Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nuevo México, EE.UU., sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. 13.2. Cualquier disputa legal que surja de o en conexión con estos Términos o el uso de la Plataforma, que no pueda resolverse amistosamente, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en [Condado relevante en Nuevo México, ej., Condado de Bernalillo], Nuevo México, EE.UU.

14. DISPOSICIONES GENERALES (MISCELÁNEA)

14.1. Acuerdo Completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por KPL en la Plataforma, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y KPL con respecto a la Plataforma y sustituyen todos los acuerdos anteriores o contemporáneos. 14.2. Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de estos Términos, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto. 14.3. No Renuncia: Ninguna renuncia a cualquier término de estos Términos se considerará una renuncia adicional o continuada de dicho término o cualquier otro término, y el hecho de que KPL no haga valer cualquier derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. 14.4. Notificaciones: Salvo que se especifique lo contrario, todas las notificaciones al Usuario se realizarán a la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta de Usuario o mediante una publicación en la Plataforma. Las notificaciones a KPL deberán dirigirse a privacy@kriticalpay.com  o a la dirección postal indicada en la Cláusula 1.1.14.5. Idioma: La versión original de estos Términos está redactada en idioma Español. En caso de cualquier discrepancia o contradicción entre la versión de cualquier traducción, la versión en Español prevalecerá.

15. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contacte a KPL en: KRITICAL PAY LLC 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N Albuquerque NM 87110 USA Email: privacy@kriticalpay.com